Política de envío
Política de Envío
En Joyeros Mexicanos trabajamos para que cada pieza llegue de forma segura y en excelentes condiciones.
Tiempo de fabricación
Nuestros productos pueden encontrarse en alguna de las siguientes modalidades:
• Productos disponibles para entrega inmediata.
• Productos fabricados bajo pedido.
• Joyería completamente personalizada.
Cada producto indica su tiempo estimado de preparación.
En el caso de piezas personalizadas, el tiempo habitual de fabricación es de 15 a 25 días hábiles, dependiendo de la complejidad del proyecto.
Envíos
Realizamos envíos a toda la República Mexicana mediante empresas de mensajería reconocidas.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá la información de rastreo correspondiente.
Tiempo de entrega
El tiempo de entrega depende exclusivamente de la empresa de mensajería y de la zona de destino.
Joyeros Mexicanos no puede garantizar tiempos específicos una vez entregado el paquete al servicio de paquetería.
Recepción del paquete
Se recomienda revisar el paquete al momento de recibirlo.
Si el empaque presenta daños visibles, deberá reportarse dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente su dirección.
Si el paquete es devuelto por datos incorrectos o incompletos, los gastos de reenvío correrán por cuenta del cliente.